Decomposição de Áreas Funcionais da Administração Com as Respectivas Funções e Atividades

Disciplinas relacionadas: OSM, SI e SIG

** Fonte ao final do texto

ÁREAS FUNCIONAIS FIM

-Englobam as funções e atividades envolvidas diretamente no ciclo de transformação de recursos em produtos e de sua colocação no mercado. Podem pertencer a essa categoria as seguintes áreas funcionais:

• Marketing: é a função relativa à identificação das necessidades de mercado, bem como à colocação dos produtos e serviços junto aos consumidores.

• Produção: é a função relativa à transformação das matérias-primas em produtos e serviços a serem colocados no mercado.

ÁREAS FUNCIONAIS MEIO

-Congregam as funções e atividades que proporcionam os meios para que haja a transformação de recursos em produtos e serviços e sua colocação no mercado. Podem ser desse tipo, para uma empresa industrial e comercial qualquer, as seguintes áreas funcionais:

• Administração financeira: é a função relativa a planejamento, captação, orçamentação e gestão dos recursos financeiros, envolvendo também os registros contábeis das operações realizadas nas empresas.

• Administração de materiais: é a função relativa a suprimento de materiais, serviços e equipamentos, normatização, armazenamento e movimentação de materiais e equipamentos da empresa.

• Administração de recursos humanos: é a função relativa a atendimento de recursos humanos da empresa, planejamento e gestão desse recurso, de seu desenvolvimento, benefícios, obrigações sociais etc.

• Administração de serviços: é a função relativa a transporte de pessoas, ad-
ministração dos escritórios, documentação, patrimônio imobiliário da empresa,
serviços jurídicos, segurança etc.

• Gestão empresarial: é a função relativa ao planejamento empresarial e ao desenvolvimento de sistema de informações.

ÁREA FUNCIONAL: Marketing

As funções e atividades básicas propostas, que devem ser consideradas na análise e no estudo do SIG, são:

• Função produto, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- desenvolvimento dos produtos atuais;

- lançamento de novos produtos;

- estudo de mercado;

- forma de apresentação; e

- embalagem.

• Função distribuição, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- expedição;

- venda direta; e

- venda por atacado.

• Função promoção, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- material promocional;

- promoção;

- publicidade;

- propaganda; e

- amostra grátis.

• Função preços, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- estudos e análises; e

- estrutura de preços, descontos e prazos.

ÁREA FUNCIONAL: Produção

As funções e atividades básicas propostas, são:

• Função fabricação, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- processo produtivo;

- programação; e

- controle.

• Função qualidade, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- planejamento;

- desenvolvimento; e

- controle.

• Função manutenção, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- preventiva;

- corretiva.

ÁREA FUNCIONAL: Administração Financeira

Suas funções e atividades básicas propostas, que podem ser consideradas na análise e no estudo do SIG, são:

• Função planejamento de recursos financeiros, em que podem ser consideradas as seguintes atividades;

- orçamentos;

- programação das necessidades de recursos financeiros;

- projeções financeiras; e

- análise do mercado de capitais.

• Função captação de recursos financeiros, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- títulos;

- empréstimos e financiamentos (negociações e contratação de recursos); e

- administração de contratos de empréstimos e financiamentos (prestação de contas aos órgãos financiadores,

amortização, correção e encargos financeiros dos contratos).

• Função gestão dos recursos disponíveis, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- pagamentos (fundo fixo de caixa, controle de vencimentos, borderôs, reajustes de preços);

- recebimentos (controle de recebimentos, registros);

- operações bancárias (abertura/encerramento de contas, transferências, conciliações);

- fluxo de caixa; e

- acompanhamento do orçamento financeiro.

• Função seguros, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- análise do mercado securitário;

- contratação de apólices;

- administração das apólices; e

- liquidação de sinistros.

• Função contábil, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- contabilidade patrimonial (análise, registro patrimonial, correção monetária, depreciação e amortização do ativo fixo);

- contabilidade de custos (apropriações, rateios, relatórios de custos); e

- contabilidade geral (demonstrações financeiras, relatórios contábeis, contabilidade de contratos de empréstimos e financiamentos, controle de correntistas).

ÁREA FUNCIONAL: Administração de Materiais

Suas funções e atividades básicas propostas são:

• Função planejamento de materiais e equipamentos, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- programação das necessidades de materiais e equipamentos;

- análise de estoques (classificação ABC, lote econômico, estoque de segurança etc.);

- normalização e padronização; e

- orçamento de compras.

• Função aquisições, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- seleção e cadastramento de fornecedores (contatos, coleta de dados sobre fornecedores, avaliação etc.);

- compras de materiais e equipamentos (licitação, emissão de encomendas, acompanhamento de entregas); e

- contratação de serviços e obras.

• Função gestão de materiais e equipamentos, em que podem ser consideradas as seguintes atividades:

- inspeção e recebimento (verificação de qualidade, quantidade, especificação etc.);

- movimentação de materiais (transporte);

- alienação de materiais e equipamentos;

- controle de estoques (localização física, controle das entradas, requisições, quantidades em estoque, separação de materiais, armazenagem etc.); e

- distribuição e armazenagem de materiais e equipamentos (entrega ao requisitante ou a outros almoxarifados).

ÁREA FUNCIONAL: Recursos Humanos

• Função planejamento, em que podem ser identificadas as seguintes atividades:

- programação de necessidades de pessoal (quem, quando, para onde, quantos);

- análise de mercado de trabalho;

- pesquisa de recursos humanos; e

- orçamento de pessoal.

• Função suprimentos do quadro, em que podem ser identificadas as seguintes atividades:

- cadastramento de candidatos a emprego;

- recrutamento;

- seleção (exames psicotécnicos, médico, teste de conhecimento profissional);

- registro e cadastramento; e

- contratação de mão-de-obra de terceiros.

• Função gestão de recursos humanos, em que podem ser identificadas as seguintes atividades:

- movimentação de pessoal (transferências, promoções, transformação de vagas, admissões, demissões);

- cargos e salários;

- controle de pessoal (ponto, distribuição de efetivo, controle de produtividade);

- acompanhamento de orçamento de pessoal e relações com sindicatos.

• Função desenvolvimento de recursos humanos, em que podem ser identificadas as seguintes atividades:

- avaliação de desempenho;

- acompanhamento de pessoal; e

- treinamento.

• Função pagamentos e recolhimentos, em que podem ser identificadas as seguintes atividades:

- folha de pagamento;

- encargos sociais;

- rescisão de contratos de trabalho; e

- auxílios.

• Função benefícios, em que podem ser identificadas as seguintes atividades:

- assistência médica;

- empréstimos e financiamentos;

- lazer; e

- assistência social.

• Função obrigações sociais, em que podem ser identificadas as seguintes atividades:

- medicina do trabalho;

- segurança do trabalho;

- ações trabalhistas; e

- relatórios fiscais.

ÁREA FUNCIONAL: Administração de Serviços

• Função de transportes,, em que podem ser identificadas as seguintes atividades:

- planejamento da frota de veículos e normalização do uso dos transportes na empresa;

- administração da frota de veículos (controles, alienações, programação do uso, relatórios sobre acidentes etc.).

• Função serviços de apoio, em que podem ser identificadas as seguintes atividades:

- manutenção, conservação e reforma dos locais, instalações civis, elétricas e hidráulicas;

- administração de móveis e equipamentos de escritório (normatização, padronização, controle físico, orçamento, inventário);

- planejamento e operação do sistema de comunicação telefônica;

- serviços de zeladoria, limpeza e copa;

- manutenção de correspondência da empresa (recebimento, expedição e classificação, serviços de malote);

- administração dos arquivos (normatização, padronização e organização de arquivos);

- serviços de gráfica;

- relações públicas;

- segurança;

- serviços jurídicos; e

- informações técnicas e acervo bibliográfico.

• Função patrimônio imobiliário, em que podem ser identificadas as seguintes atividades:

- cadastro do patrimônio imobiliário;

- alienação e locação de imóveis; e

- administração do patrimônio imobiliário (reformas, modificações, construção de edificações, documentação, regularização).

ÁREA FUNCIONAL: Gestão Empresarial

• Função de planejamento e controle empresarial, em que podem ser identificadas as seguintes atividades: -

- planejamento estratégico;

- planejamentos táticos;

- planejamentos operacionais;

- acompanhamento das atividades da empresa; e

- auditoria.

• Função de sistemas de informações, em que podem ser identificadas as seguintes atividades:

- planejamento de sistemas de informações;

- desenvolvimento e manutenção dos sistemas de informações; e

- processamento de dados.

** FONTE: OLIVEIRA, Djalma de P.R. Sistemas, Organização e Método. 2001 – Atlas.